ARNAQUES DEPANNAGE A DOMICILE Mesdames et Messieurs les maires, Nous vous adressons ce message pour que vous puissiez diffuser largement cette information à vos concitoyens. En 2024 (suite à des signalements déposés sur le site signal conso par des consommateurs) 44 établissements ont été contrôlés dans la région avec 39% d’anomalies ont été constatées, la plupart du temps sur le défaut d’informations précontractuelles. Les professionnels doivent en effet fournir tous les éléments utiles à la prise de décision du consommateur : définition précise de la prestation, prix à payer, durée de la garantie et ceux prévus par la loi (par exemple les voies de recours en cas de litige ou le droit à s’opposer au démarchage). Depuis le début de l’année 2025, les contrôles s’intensifient et le taux d’anomalie est de 50%. Pour communiquer auprès de vos administrés, nous vous proposons de diffuser (ou de vous réapproprier) dans vos journaux municipaux, par mails, ou dans les boites à lettre de vos habitants....le texte accessible et publié sur notre site internet et accessible ICI Nous vous remercions d'avance pour toute communication que vous pourrez réaliser sur ce sujet sensible. La Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités. | 
